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机灵喵
发起集体投诉
06-10 17:41:00
本人于2025年5月7日下午17.20分驾驶神州租车桂c59x89的车辆在广西防城港市企沙大道违章超速，扣6分罚200元。在收到神州租车提醒短信后，联系门店了解处理，因违章只能线下处理，需门店提供行驶证原件。门店解释该车辆被租一直未能提供，6月8日起，对提供担保的账户进行1400元扣款。并神州官方客服解释，逾期未处理违章，神州会根据与客户签订的合同，进行违约金扣款，至于为何无法及时提供行驶证给我处理违章，是因神州为汽车租赁公司，无法在我把车归还后，保证能及提供行驶证。
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2025-06-10
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