
2025年4月3日委托一米滴答上海国际会展营业部承运郑州中软高科信息技术有限公司一批快件至郑州市,其中有两台于2025年3月30日购买的小米L65MA-AC液晶电视(电视单价1999元),运输前特意提醒商家两台电视运输需要特别注意并在电视箱子上写上“易碎”提示标语,商家未特意提醒客户打木架、保价。2025年4月7日收到快递后发现其中一台小米电视屏幕破碎,然后与商家沟通索赔事宜,并于4月8日提交正式索赔函,在提交索赔函至今,商家处理态度消极,特进行投诉。
维权建议补充
@友爱喵2025-04-24
依据国家、行业相关法律法规物流承运方有责任、义务将客户托运物品完好无损的送到收件人处,因物流方责任造成的快递损毁应该进行赔偿。
@友爱喵2025-04-24
依据国家、行业相关法律法规物流承运方有责任、义务将客户托运物品完好无损的送到收件人处,因物流方责任造成的快递损毁应该进行赔偿。
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友爱喵 参与了集体投诉
2025-04-24