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4月20日货拉拉接单途中轮胎坏了

集体投诉发起人
2025-04-21 18:52:16 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17382148080
投诉对象：货拉拉APP
投诉问题：乱扣行为分
投诉要求：返还行为分
已关闭

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洞察喵发起集体投诉 04-21 18:52:16

货拉拉平台，我于4月20号下午14:25接到拼车单，金华市乐意玩具有限公司拉到北下路货运市场，当时在接货的途中，车子轮胎坏了，已与客户发图片，并与沟通好客户说货比较急，要重新叫一辆车，后来客户就把订单取消了，为什么还要扣行为分都有通话记录，已经和客户商量好的呀

维权建议补充

@洞察喵2025-04-21

货拉拉应该打电话来核实，不要乱扣分

@洞察喵2025-04-21

货拉拉应该打电话来核实，不要乱扣分

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

已回复

洞察喵参与了集体投诉

2025-04-21

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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