友爱喵
补充投诉
06-24 15:34:36
请退款，请退款，请退款，请退款
友爱喵
补充投诉
06-24 11:35:15
回复慢，回复无实质性意义，就是老师联系，没有任何人联系，要求退费！~
您好，已收到您的反馈，抱歉给您带来不好的体验，我们已安排专人为您解决，请您保持手机畅通。 为了及时解决学员问题，我们开通了投诉绿色通道，有任何疑问都可以通过以下两种方式联系我们： 1、投诉建议：www.bangkao.com/tousu.html 2、投诉专线：400*******转3。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 16:10:19
已分配商家 帮考网
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 16:10:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 15:34:55
本人于21年在销售人员的诱导下向帮考网充值2980元，宣称有专业老师一对一辅导跟踪课程，且给出教学规划方案，不过退费的宣传语，实际充值后，辅导老师多次更换，发信息不回复，直播公众号由帮考网改为：超哥数学课，目前已无该公众号课程，无直播课提醒，提出问题后老师依旧询问你报的哪几门课程，毫无跟踪服务可言，请协助申请退费。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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