虚假宣传误导消费，
勇敢喵
发布于 2025年06月17日 10:05
- 17384171521
- 哈啰出行客服
- 小哈换电
- 联系不到客服,虚假/误导宣传,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,优惠券问题,赠品问题
- 补发赠品,要么退款要么补发
- 289元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-27 12:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
勇敢喵
补充投诉
06-27 09:18:08
以为打了没客服，打了没人工客服，已回已回已回已回没人工服务
申请原因：联系不上用户
解决方案：我司多次联系用户未接听，申请“联系不上用户”结案。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
06-17 16:42:25
要么给我退款要么就不要骗人，妈的本来对哈啰还是很喜欢的，现在只有反感
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 10:07:15
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 10:07:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 10:05:27
2025.6.7日我从我朋友微信分享处购买了一份套餐，原因是有新用户注册购买有110.想着可以试一下，购买后客服说他们后台原因导致没有成功，所以没有奖励，但是的确是从我朋友分享处购买， 其一，我朋友看到某小哈换电的电池一个月300，我们又不送外卖，又有电池，平时用车充一次的也才四块充满，三四天充一次够用 其二，盆友说他邀请就有100多的佣金，折合下来才两百块，本来也不想的，毕竟我充一个月的也不用一百块，后面他说有两天假，跟我一起去市里面看看，换电就行，不用充电等时间，我想着可以试一下，就从他分享给我的链接里面下来了，后面试了一个星期，我就问了一下，朋友说没有收到， 其三、后面我打电话，人工客服打不通，都是机器，我很气愤就去投诉去了，就有哈喽客服打电话给我 也没有说解决问题，后面我在投诉又有客服说是他们后台出现问题了，导致没有显示，就没有奖励，就说给我补偿30块，我都无语了，简直是更加气愤，明明又不是我的问题，为什么要我来承担，没人就出一个邀请有奖，邀请了有那借口说后台问题，后台问题关我屁事，我又不能操控后来，后台还不是你们自己操控的，不想给就说
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