黑猫消费者服务平台
自动完成
07-15 22:01:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 15:39:09
已分配商家 夸克APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 15:39:09
机灵喵
补充投诉
06-15 15:04:21
而且我自动续费会员到期后，夸克并没有显著提醒，没有弹窗，没有短信，没有电话，需要自己到APP里，并且点到图片我圈出来那里，才能看到会员到期了。国家法律规定了的自动续费的需要提前5个工作日给予显著告知
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 14:58:00
我在5月多的时候买了夸克会员，后面没用过了就忘记自动续费了，然后这个月生活窘迫，卖掉了游戏账号30，支付宝到账29.92，我钱一到账，就往卡里转，准备点拼好饭，这个钱够我吃好几天了，就输个密码的功夫，就给扣了，比花呗自动扣款还快。支付宝申请售后，就给了一个商家已处理就没了
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