哈喽租电动车 乱扣钱
洞察喵
发布于 2025年06月14日 22:24
- 17384090268
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 客服不处理,不予退款,乱扣消费者钱,联系不到客服
- 赔偿,退款,作出处罚
- 150元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-29 14:54:23
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：我司已联系用户并沟通提供最终解决方案，因无法与用户达成一致，申请”最终方案“结案。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
洞察喵
补充投诉
06-21 15:19:31
经过客服帮我要回了一半的赔额费 还剩一半
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已与用户沟通达成一致
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 23:33:18
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 23:33:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 22:24:55
我从2025年4月24在哈喽租车行租了一俩电动车 期间他的车牌时用一根线绑着的然后骑着骑着掉了 但我在2025年5月24日还车时候车牌一起交还 他在吧通知我的情况下 乱扣了我150 事后联系客服多日无处理
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