

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 货车帮科技


6月4号上午我在货车帮上订了一批货,提前告知货主去装货的路上了,在已经在前往装货地途中被货主告知货物不装了,并且在平台直接取消了订单,发微信也不回了,我在平台申请放空费,货主一直拖着不处理,我就在货车帮上投诉了,货车帮专员说帮我联系货主,但是联系了两天,说他们也联系不上,后续直接就直接告知投诉完结了,没有处理办法了???我在货车帮上订货就有技术服务费,货车帮不给处理,关闭投诉通道,那这个平台存在的意义是什么?
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