要求小花钱包退还全部违规收取的会员费

- 17383870876
- 小花钱包
- 高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,服务态度差,虚假信息,联系不到客服
- 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
- 0元
- 投诉已完成

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,经核实您在申请借款时自主勾选会员权益申请借款,开通会员可享受优先审批、优享低息等金融权益及丰富的生活权益,借款成功并享受金融权益后会从您绑定的银行卡划扣会员费用,目前可为您特殊申请一次取消会员全额退款,退款金额将在1-7个工作日内退回,请您注意查收
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容

已分配商家 小花钱包


在小花钱包借款平台违规收费,除了利息以外,还收取我各种会员费。国家规定,除利息以外,不准收取其他费用,平台明显违规。现在要求平台退还我全部的会员费
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。