黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 14:10:47
已分配商家 高洁丝
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审核通过
06-09 14:10:47
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 12:32:14
本人于2025年6月6日在拼多多高洁丝官方旗舰店下单安睡裤，于2025年6月8日签收。拆开包装后发现安睡裤内有黑色异物，最终确定为昆虫尸体。在与客服联系时，客服明显拒绝解决问题，在已有照片证据的情况下反复要求核实，存在推卸责任和拒绝处理问题的情况。现要求店铺对我进行赔偿，对该商品进行重新审查，要求店铺对相关客服做出处理。
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