易次元重复购买概不退款
勇敢喵
发布于 2025年06月09日 10:30
- 17383859271
- 网易易次元
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿
- 8元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 11:23:38
已分配商家 网易易次元
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-09 11:23:38
勇敢喵
补充投诉
06-09 10:37:54
在我发送的几个游戏充值界面里，只有剧情锁是80次元币
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 10:30:34
6月8日在易次元平台游戏中购买剧情锁花费80次元币，6月9日凌晨在易次元平台中同一游戏购买大礼包150次元币，发现大礼包包含剧情锁，想申请客服退开始购买剧情锁花费的80次元币，客服说虚拟商品一经出售无法退还，不帮忙解决问题，我的需求是想退回80次元币，折合人民币8元，或者退人民币8元也可以
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