抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题图图已经收到，并已催促相关部门尽快处理，还请您耐心等待下客服热线的处理结果哦～

百度地图捏造事实，小某书已经有很多用户受害，都是在上海使用百度地图而产生违章。 百度客服称“导航当时有提醒你进入限行路段”我要求提供数据却以公司内部数据不方便提供。 1.我在驾驶前就已经规划道路，并且勾选了“避开限行”全程以导航推荐路段行驶，并无走错路线等情况。 所以“导航提醒避开限行”的提醒不可能成立。 2.我可以提供在百度地图的行驶轨迹或行车记录仪，但百度地图却无法提供任何证明始终以“内部数据”为由拒绝赔付。 3.任何一位车主不会为了故意找百度“错必赔”而导致自己违章扣分+罚款，我希望百度地图按原罚款200进行赔偿损失，驾驶分我本人自行承担即可。

尊敬的用户您好，您反馈的驾车导航问题，经多次反馈核实确认，导航时有提示限行，请合理安排出行，故无法赔付，感谢您对百度地图的支持与理解，祝您生活愉快！

我在5/26使用百度地图的“避开限行路段”服务导致产生违章。 百度地图有“错必赔”服务，我已提供相关证明资料，但百度地图拒绝赔付，虚假宣传。该客服称“因百度地图是免费App，可能因为行程规划还未完善，后续会此次反馈进行优化路线，故无法提供赔偿。”该App虚假宣传不处理问题，利用用户吃违章替它们的道路优化进行试错，非常不合理！！！