黑猫消费者服务平台
自动完成
06-25 01:02:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
友爱喵
补充投诉
05-25 23:15:42
投诉至今也有四五天了 哈啰顺风车平台对投诉的事不管不问 更是不给解决 这么大的平台不给姐姐问题 简直不可思议 我还是要求平台给与解决我的问题 消除对我的影响并赔偿是的损失
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友爱喵
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05-23 22:18:37
哈啰顺风车至今没有解决任何问题 现在的情况就是平台拖着不给处理 让司机承担所有责任 这样的平台太不负责任了
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友爱喵
补充投诉
05-21 21:25:52
哈啰平台的不负责根本没有解决问题 还诬陷我线下交易 也拿不出证据 我要求哈啰平台赔偿是的损失 并恢复我的账号
申请原因：最终解决方案
解决方案：我司已联系用户并沟通提供最终解决方案，因无法与用户达成一致，申请”最终方案“结案。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
05-21 20:03:59
根本没有解决任何问题 哈啰065号客服拿不出任何证明我线下交易的订单 就平白无故的说我线下交易 导致我的账号成长值每天都在扣分 还有完单率一直都在下降 一点解决问题的能力都没有
申请原因：最终解决方案
解决方案：我司已联系用户并沟通提供最终解决方案，因无法与用户达成一致，申请”最终方案“结案。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
05-21 16:26:14
哈啰平台不解决问题 就光解决司机 说我三月份有线下交易 我客服找出是那笔订单线下交易 哈啰客服拿不出来订单也没有其他证据证明我线下交易 完全凭自己一张嘴说我线下交易 完全是对我的诬陷和栽赃 我本人不认可
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友爱喵
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05-20 17:30:06
在黑猫平台上反映哈啰顺风车的问题 但哈啰平台不管不问根本不解决问题 平台的所作所为就是让司机承担无辜后果 由此可见哈啰平台只管赚钱 只要自己钱赚到了 就不管司机的死活
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 23:42:06
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-19 23:42:06
友爱喵
补充投诉
05-19 22:40:25
哈啰顺风车无理由的封禁我的账号 恶意限制我接单 影响我的收入 我要求解封是的账号 并赔偿我的损失
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 22:37:58
哈啰顺风车每天都在扣我的车主等级分打电话也找不到人工客服 也不告诉我那笔订单违规影响 就这么一直扣我的等级分严重影响我接单 导致我精神受到伤害 我要求哈啰平台给我合理解释 还有补偿我精神损失费
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