妈妈驿站丢件不送货上门，极兔速递网点客服骂人
洞察喵
发布于 2025年05月19日 18:38
- 17383128992
- 妈妈驿站 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 邮件已到不配送,丢件
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,道歉
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 19:12:05
已分配商家 妈妈驿站
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-19 19:12:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 18:38:06
1、位于辽宁省大连市金州区金石滩，远洋假日养生庄园小区内117-6栋别墅的妈妈驿站，其代收圆通快递和极兔快递，我多次要求送货上门，并且已在家门口设立方便快递员投诉的安全快递箱和监控，并不送货上门！ 2、快递丢失，拖延处理 3、要求我自己去驿站取件，并且要求我以及所有客户自主找件，自主扫码出库，员工服务态度极差。 4、大连金石滩极兔速递网点客服拒不处理丢件问题并且态度恶劣骂人
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