黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 16:09:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：提供平台申请的52.36元诚意金，告知时效流程，1-3工作日到账，用户接受无疑议
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您反馈的信息我们已经收到，会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线95036，会有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 22:05:36
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 22:05:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 21:18:30
我于2025年5月16日在货拉拉叫了一辆车帮忙拉个摩托车到物流，司机接到货之后没有按照我的约定私下和发货人收取运费索要收货地址之后自己找了个物流把货物发走，对我造成直接损失200元，间接损失无法估量，现在平台不给解决方案，并拒绝赔偿损失与处理司机，现在要求平台对司机做出封号处理并对我进行道歉
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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