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货拉拉搬家小哥

机灵喵 发布于 2025年05月14日 14:43
  • 17382926829
  • 货拉拉APP
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服
  • 退款,改善服务
  • 66元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 05-16 23:38:41

前天打了电话说过来退到我那个账户里面去,但是我今天点进去看也没有退过来,不知道怎么回事 希望黑猫平台能帮我在催促处理一下,感谢


货拉拉APP
回复 05-14 15:19:29

您好,您反馈的信息我们已经收到,会转接给相应部门处理(周末或节假日略有延迟)。您也可以拨打客服热线95036,会有货拉拉工作人员为您答疑解惑,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-14 14:55:36

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-14 14:55:36


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-14 14:43:24

我于5月3号接到他们客服来电,让我下载搬家小哥,然后。让我交66元的费用。我一开始以为是。保证金和那个服装费用一起的,然后他也没有讲,后面交了之后才发现还要交保证金,我感觉前期投入太多就不想跑了,当时我就跟他说了,他说等到那边放假结束再给我办理退款,然后一直到现在,我基本上每天两个电话打过去,就是联系不到那边的负责人,电话打不通,打他们客服电话给我的号码打不通,然后一直拖到现在也没有处理,我希望可以尽快能处理退款培训点电话一直打不通 一直让我联系培训点办理退款可是一直一直都打不通


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