2025年5月12日晚遭司机强行收高速费 拒绝让我上车
友爱喵
发布于 2025年05月12日 22:56
- 17382866612
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 司机问题
- 退款,解释道歉,改善服务,处罚
- 0元
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黑猫消费者服务平台
自动完成
06-12 00:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 22:58:21
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-12 22:58:21
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 22:56:44
我在2025年5月12号晚上19:42 （给我的母亲打车 从中梁云都汇中心到柯桥区天马商务大厦(湖西路) 不是我本人上车 我在上面填写了 其他人上车 老年人 ）浙ABC8618 白广汽埃安•AION S Plus的司机接单了 ，到达的时候 不让我母亲上车 要求她现支付高速费20块钱 我跟他沟通说直接加在平台上 他拒绝 让我线下转给他 还对我跟我母亲辱骂 然后直接开车走了。在这里全过程里面他拒绝让我的母亲上车 要先支付高速费才能允许她上车 后面就直接开车走了 他退单了
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