黑猫消费者服务平台
自动完成
06-08 17:02:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 15:54:44
已分配商家 浦发银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 15:54:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 15:00:40
本人于2007年申领浦发银行信用卡，多年来一直按时还款，额度逐步增加到7.8万元，2024年开始，本人目前因家庭变故，无法按期还款，已多次主动致电告知浦发客服，申请协商还款，但是浦发将催收工作外包给第三方，不停骚扰我本人及紧急联系人，而且不予协商，如此大的金额要求本金一次性结清已完全超出本人的承受范围，搞恶意催收，摧残威胁信用卡使用人， 本人诉求，停止骚扰联系人，减免不合理费用，已收取的不合理费用扣减本金，协商分期48期或60期进行还款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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