客服敷衍,金瀛分期拒绝提供收费依据

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- 金瀛分期 商家只有匹配成功才能处理投诉,处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益,详细看商家指南。
- 高利贷
- 退费退息
- 10000元
- 处理中

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已分配商家 金瀛分期


金瀛分期违规收费,要求退还不合理费用 本人在金瀛分期平台借款1万元,却遭遇严重违规收费行为。借款过程中,平台强制收取会员费,且利息,远超国家规定的**24%**合法上限。根据《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,超出部分利息不受法律保护,平台此举已涉嫌高利贷及变相砍头息。 本人多次与平台沟通协商未果,其客服态度敷衍,拒绝提供收费依据及利率计算明细。现本人强烈要求金瀛分期: 1. 立即退还违规收取的会员费 2. 对超过24%部分的利息进行核算,退还多收费用; 3. 提供完整透明的收费明细及利率构成说明。 作为金融消费者,本人坚决抵制违法违规收费行为,恳请黑猫投诉平台协助维权,督促金瀛分期尽快处理并给予明确答复,维护消费者合法权益
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