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一嗨租车,朋友租车纠纷,费用乱变,还遭威胁,谁负责

洞察喵 发布于 2025年05月08日 09:58
  • 17382690099
  • 一嗨租车
  • 费用,服务不到位/态度差
  • 解释道歉,处罚
  • 50000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-27 20:30:12

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


一嗨租车
申请完成投诉 05-22 20:29:34

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户,您好,根据您反馈的内容,我们已第一时间与您进行沟通协调,很抱歉,无法满足您的诉求,我司提出的处理方案仍为您保留,请您考虑,谢谢。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

一嗨租车
回复 05-22 20:29:00

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 05-08 10:30:36

还有个项问题 租车费用维修费 自己找担保人去


洞察喵 补充投诉 05-08 10:22:49

为什么维修费用还要找我 差不多高达2万 驾驶人都不是我 谁驾驶的维修费找谁去 合同我签的 租车费我认


一嗨租车
回复 05-08 10:12:37

您好,收到您的问题,已安排专人来负责处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-08 10:02:57

已分配商家 一嗨租车


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-08 10:02:57


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-08 09:58:32

我于2024年12月6日被朋友叫去租车当时 朋友给我说的拿去当婚车 后于2024年12月10号租车公司打电话给我说我是不是拿去抵押 我反复打微信给朋友确定他没有拿去低押,当时车都在朋友手里 后面12月14号朋友说车出事故了报了保险 当时我反复问他车还没有 他说还了 后面我就没管这个事情,于2025年4月22租车公司发信息在手机上才知道车在外面136天17个小时 我就下载软件登录看费用高达3万多 为啥车在外面136天就12月10号提醒了,后面都不带提醒和发短信 现在我才知道车被朋友拿去搞抵押了,2025年4月15号好像还发生众大交通事故,现在的问题是事情已经发生 租车费和维修费这些我都给租车公司说了,我会给 但是我没那么多钱 可不可以分期,租车公司就威胁我说,我收我朋友钱并知晓我朋友拿去抵押,当时我朋友就给我说拿去当婚车,而且他拿去抵押我并不知情,2024年12月14号我都让他把车视频发过来看了 都在手里 我想说车在外136天 个多月为什么不打电话提醒和短信提示,还有就是当时缴费的2200 这几天怎么变成1245了


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