洞察喵
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 17:54:51
本人此前一直按时还款，信用记录良好，近几年时间本人按照接近24%年利率承担利息，所还利息接近本金。近一年时间因经济困难生活难以维系，目前处于逾期状态，本人从未失联且主动多次致电平台协商还款方案。但银行合作机构委托第三方催收公司多次使用暴力手段骚扰威胁，具体行为包括： 1.非法爆通讯录：擅自联系本人亲友同事，泄露债务信息，违反《个人信息保护法》，导致本人失业且基本生活难以维系； 2.威胁恐吓：扬言找当地催收人员上门催收，拒绝和债务人本人沟通，用“上户籍地骚扰老人”等手段极限施压，造成本人及家属严重精神压力，且家中老人高血压心脏病，让人极度担心。 上述行为已严重侵犯隐私权与人格尊严，违背《互联网金融逾期债务催收自律公约》第四条、第十条。 现要求： 1.立即停止暴力催收，撤销对通讯录的骚扰； 2.书面道歉并严查涉事催收方； 3.协商制定合理还款方案。 本人已留存通话录音、短信截图等证据，希望获妥善处理，恳请相关监管部门主持公道，并依法追究责任。
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