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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 15:46:21
我于2020年4月12日在apple官网买了一个airpods pro, 现在得知产品属于官方召回计划内的产品，其序列号是LKKT结尾的，但是官方给的回应是召回期限是购买之日起三年内，我的产品已超出期限，不予召回。在召回期限内无任何官方的通知包括短信、电话通知，这严重侵害我作为消费者的合法权益。任何负责任的大公司召回残次产品都是无条件永久召回的，apple公司这是在打擦边球，逃避责任。我的诉求是apple公司立马给我召回产品，更换正常的产品。
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