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已分配商家 ASICS亚瑟士


我在今年四月份在抖音亚瑟士旗舰店买了双鞋,号码不合适换了两次货,第二次换货以影响二次销售为由给我拒收了,退货来运费高达19元,鞋子就是我在家里试穿鞋底沾上灰尘,擦一擦就行,根本不会影响二次销售,有视频为证,商家动不动就给我拒收,还让我承担运费,而且这个商家明明有能力可以解决鞋底擦干净,还寄来寄去,不拿消费者钱当钱。我现在一个月了不仅没有买到合适的鞋子,光是运费已经花费50元。我现在的诉求就是我把鞋底擦干净让商家给我确认好,不会再拒收,我再寄出退货。不然动不动拒收,消费者根本没有申诉的权利,商家说不行就不行,谁还敢寄出去。
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