AOC京东自营旗舰店强行售卖给消费者有质量问题显示器
友爱喵
发布于 2025年04月29日 20:57
- 17382429017
- 京东客服
- 京东商城
- 未履行7天无理由退款,商品破损
- 退货退款
- 2799元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-31 18:01:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 21:32:10
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 21:32:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 20:57:22
本人于4.22日从AOC自营旗舰店购买了一款显示器，到货发现包装质量很差，箱子封口就用了一个胶带粘了一下，一看就是别人拆封的退货，再加上没有用国补，多花钱还买了个二手货，于是便联系客服要求退货，也和客服说明了未拆封，退回去时检测说按钮坏了不给退，给我感觉就是想找个理由卖给我，特别霸道，有7天无理由退货，也有质量问题退货，如果是我发现的就可以退？我没发现就不给退了么？特别无理取闹！况且我都没有拆开过怎么能弄坏的按钮呢？我买的应该是全新，但是本身这个包装就不是未拆封全新。要求门店给我退款退货！
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