洞察喵
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05-13 20:55:25
还有一点你们涉及违规放贷行为的，根据现有的监管规定，地方法人银行在开展互联网贷款业务时，应主要服务于当地客户，不得跨注册地辖区开展贷款业务。这一规定旨在防止银行过度扩张和风险积累，确保金融服务的本地化和专业化。
洞察喵
补充投诉
05-12 17:29:23
银行网贷不得超过一年期的LRP国家规定的4倍，属于高利贷，现在要求无锡锡商银行退回我多收取的部分利息，担保费！
洞察喵
补充投诉
05-10 15:31:06
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洞察喵
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04-30 18:34:33
人工客服打电话过来根本就不是想处理沟通的，还拒不承认收取高额的担保费，我合同都发给他们的，该平台违法收取担保费，藐视法律，2023-2-9和2024-4-8在无锡锡商银行APP上借款30000和33000，现在已经全部结清，发现除了法律规定的利息不得超过24%.违规收取我担保费两笔分别是1008元和3326.4元，需要退还担保费，维护国家法律尊严
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，您反馈的问题处理结果为：已向用户解释息费问题，按照合同收取符合规定，无方案提供是最终回复，对于您提出的疑问，我行无法满足您的诉求，感谢您的理解，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
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04-29 17:25:56
人工客服打电话过来根本就不是想处理沟通的，还拒不承认收取高额的担保费，我合同都发给他们的，该平台违法收取担保费，藐视法律，2023-2-9和2024-4-8在无锡锡商银行APP上借款30000和33000，现在已经全部结清，发现除了法律规定的利息不得超过24%.违规收取我担保费两笔分别是1008元和3326.4元，需要退还担保费，维护国家法律尊严
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，您反馈的问题处理结果为：已向用户解释息费问题，按照合同收取符合规定，无方案提供，对于您提出的疑问，我行无法满足您的诉求，感谢您的理解，谢谢！
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洞察喵
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04-29 17:08:48
人工客服打电话过来根本就不是想处理沟通的，还拒不承认收取高额的担保费，我合同都发给他们的，该平台违法收取担保费，藐视法律，2023-2-9和2024-4-8在无锡锡商银行APP上借款30000和33000，现在已经全部结清，发现除了法律规定的利息不得超过24%.违规收取我担保费两笔分别是1008元和3326.4元，需要退还担保费，维护国家法律尊严
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-28 19:12:03
已分配商家 无锡锡商银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-28 19:12:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-28 18:40:21
该平台违法收取担保费，藐视法律，2023-2-9和2024-4-8在无锡锡商银行APP上借款30000和33000，现在已经全部结清，发现除了法律规定的利息不得超过24%.违规收取我担保费两笔分别是1008元和3326.4元，需要退还担保费，维护国家法律尊严
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