飞猪平台私自把商家订单放上去导致消费者被加价
正义喵
发布于 2025年04月27日 18:02
- 17382352764
- 飞猪客服
- 不予退款,私自接单,乱收费,售后服务欠缺
- 赔偿三倍金额并全额退
- 322元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-27 19:02:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 18:04:00
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 18:04:00
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 18:02:02
我在2025年4月7日在飞猪旅行上经过 正常手续上订2025年5月1号-5月3日的房间。结果在2025年4月22日西昌t op电竞酒店商家给我打电话并加我微信说我们这比订单不成立不行，说飞猪旅行平台没和他们协商私自把平常的价格放上去了，他们商家不知道，但是五一价格肯定是要贵的，我们当时按照正常手续三天两晚总共是322元，然后他们让我们加她微信然后加价，每晚加400元，总共多了800元，还说如果不加价，我们到时候去就没有房间了。因为我是飞猪旅行新用户，并且我也查了其他宾馆，有的五一确实不是很贵，我就以为这个酒店也是看我是新用户给我的打折力度很大，我作为大学生肯定是要求性价比高，而且现在才跟我说订单不成立我们去哪再找房间，而商家那边没有收到飞猪平台的订单和费用，商家说他当时没有在跟飞猪合作了，是飞猪私自把订单放上去因此想投诉。我的诉求是想让飞猪给我们三倍赔偿并且全额退款
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