理想汽车天津恒隆店失误不清楚政策把客人蓝牌指标弄作废了
机灵喵
发布于 2025年04月27日 08:41
- 17382331256
- 理想汽车
- 理想汽车
- 理想L6
- 2024款理想L6 Max
- 承诺不兑现,销售欺诈,把客户蓝牌指标弄丢失,服务流程不完善,其他服务问题
- 赔偿,退款
- 20000元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
05-14 13:56:32
机灵喵
确认完成
05-14 13:56:32
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 09:55:20
已分配商家 理想汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 09:55:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 08:41:08
我于4月19日购车，购车前理想人员明确告知可以将现有车置换。蓝牌指标保留到新能源指标上，从购车到交付，再到置换，没有人询问过，车辆信息，也没有人告知只有一个蓝牌指标才能保留。我有两个指标，一个继承指标，一个本身的指标，理想汽车人员在置换完发现牌照不能在更新。作废了。他们的失误和对政策的不清楚。导致我花钱拍的牌照作废了。失去了一个蓝牌指标。询问过12123现在只能重新竞拍把牌照再买回来。所以要求把拍牌照的钱补偿给我。
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