洞察喵
补充投诉
05-10 22:55:55
按消法，商家行为属于欺诈，不接受你们平台的退款建议。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：建议退款 ，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
04-26 22:34:59
抖音客服一直未联系本人处理相关事宜。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 15:02:59
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 15:02:59
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 14:58:36
我于 2025 年 4 月 3 日在抖音平台购买一款实木餐边柜实际付款 246.62 元。订单号为： 69189*********27734。抖音平台商家虚假发货，无物流信息、无客服回应，现要求抖音平台对此订单按消法相应规定做出赔偿。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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