黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 18:52:42
已分配商家 新大陆支付技术
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 18:52:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 18:51:02
本人于2025年4月23日通过福建新大陆支付业务员办理 POS 机（立刷上网宝）相关业务。办理过程中，业务员以 费率优惠，没有信息费，押金，等等其他费用，等话术诱导本人进行刷卡操作，并明确表示"无任何额外费用"。在激活机器后 以刷1010做下流水为由 在本人不知情的情况下刷卡消费1010被扣除600流量费。莫名扣除600元流量费，事前无任何短信、APP通知，扣费明细未明确标注用途，联系客服推诿拖延，未给出合理解释。 根据《消费者权益保护法》，商家应履行告知义务，此行为涉嫌强制消费、侵犯知情权。现要求全额退还600元费用，请平台协助处理！
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