丰e足食品 食品质量问题
正义喵
发布于 2025年04月20日 15:12
- 17382105972
- 丰e足食官方微博
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,食品安全
- 退款,赔偿,道歉,改善服务
- 7元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-21 11:03:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户：您好，已帮您反馈并加急核实处理中，请耐心等待回复并保持手机畅通，有结果会立刻联系您。如有疑问可致电客服热线400-103-2121联系，感谢您的支持 ！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 18:06:25
已分配商家 丰e足食官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 18:06:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 15:12:11
*一、问题描述** 本人于2025年4月19日凌晨3:14在 武汉市江汉口区东方商都9楼丰e足食品自助柜（设备编号：HG004***）购买 农夫山泉“尖叫”饮料（生产批号：见瓶身照片）*饮用时发现瓶内含有 **明显黑色油状悬浮物**，立即停止饮用并保留证据。依据《食品安全法》第148条及《武汉市消费者权益保护条例》，要求： 1. **丰e足食品**： - 退还货款XX元 + 赔偿1000元（法定最低标准）； - 72小时内公示涉事设备（HG004***）最近一次巡检记录； - 下架同批次“尖叫”饮料
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