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货拉拉司机耍无赖,挑拨发货方和收货方关系跟货拉拉用户客户吵架

正义喵 发布于 2025年04月18日 21:18
  • 17382057311
  • 货拉拉APP
  • 货拉拉司机耍无赖!
  • 提供物流客服电话录音,道歉
  • 0元
  • 已回复
货拉拉APP
回复 04-18 23:19:13

您好,您反馈的信息我们已经收到,会转接给相应部门处理(周末或节假日略有延迟)。您也可以拨打客服热线95036,会有货拉拉工作人员为您答疑解惑,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-18 22:49:59

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-18 22:49:59


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-18 21:18:53

我于2025年4月18日 帮同事待收些货放库房内 司机冲我要运费 我告诉他运费同事出,我同事问运费多钱,我手机打开免提 司机说570元 我同事跟司机说怎么运费这么高?同事对运费高有质疑!然后同事说跟发货人沟通一下,我手机是开的免提司机当时也听到了,我挂掉电话走出去时,司机就给发货方打电话说这边不出运费,问到底是怎么回事?谁给他运费,当时我听到没有理会司机,因为明明我同事在手机上看跟司机说运费我同事出,但是运费高了,人家要核实一下,我就觉得这司机太挑拨了,没搭理他,货卸完了司机在我库里不走(当时库里货物太多了)于是我上前跟司机说:师傅你把车开出来,我要关库门,这司机立马火了,扯着大嗓门,登着眼睛说我要赶他出去,说我不给他结运费,还把他赶出去,我当时也火了!喊回去了,你不能在院里等啊,我要管库房门,这司机就要从库房里装走他拉回来的货,然后就吵起来了,我就要投诉他,打客服投诉让下单的人电话投诉,或者运单号,我说有司机车牌号可以吗?货拉拉客服说不行,这还没完,同事当时不知道,等他弄清运费高的问题时已给司机结清运费了,司机要走,我不让走,用了这么多年货拉拉了,这司机就这个态度,我表示不服,不开大门不让司机走,然后司机拿出手机全程录像,嗓门也不那么大了,装出一付可怜巴巴的态度,录着视频说,我也就是个送货的,俺一来送货这女的就骂俺,还不给俺运费,还骂俺,我说我什么时候你一来就骂你了?他说俺车上全程有录音,你就是 俺一来你就骂俺,因为是他打开的手机录像 装出一副可怜巴巴的样子,所以我要求物流客服电话录音,这司机太坏了,坏人变老了,这个人大概60多岁 我要求平台不让这样的坏人再继续出来咬人,服务行业本来就是用真诚态度来服务的,而不是不清楚状况挑拨发货和收货人的关系!让这个平台多些正能量的人,坏人滚出这个平台!司机车牌号冀A31T29下面是这个坏人的车照片和这个坏人


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