SMART品牌售后服务存重大漏洞
友爱喵
发布于 2025年04月16日 12:32
- 17381967375
- smart中国
- smart
- smart精灵1号
- 2024款smart精灵#1 Pro版
- 服务流程不完善
- 召回商品,作出处罚,赔偿,道歉,退货,改善服务
- 125000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 14:26:11
已分配商家 smart中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 14:26:11
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 12:32:14
车辆已经在3月24号办理完变更手续，并且同步在smartApp里面上传完整的过户后车辆证件，但因原车主不同意账户变更，smart官方拒绝为我绑定新的账号。对本人隐私及财产安全造成严重隐患。多次联系400******客服电话都拒不处理，且以二手车交易不在客服管理范围为由，拒绝解决问题
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