未收到货自动签收，反馈后叫我申请仅退款，又拒绝。不断重复同样的问题一直无人跟进处
友爱喵
发布于 2025年03月31日 20:38
- 17381456401
- AHC中国
- 退货不退款,自动确认收货,未收到货,响应时间长,客服态度差,不自动机械化回复,不补发不退款 自动签
- 赔偿,开发票,改善服务,退款
- 78.26元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
04-01 10:26:57
商家就是一个无赖，明知道丢件未发货，还让我申请退款又拒绝，希望平台能帮我处理退款问题并处罚商家
友爱喵
补充投诉
03-31 23:21:09
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 20:41:19
已分配商家 AHC中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 20:41:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 20:38:12
无法联系上人工客服，商家耍赖，一直重复同样问题，一直拖着不处理。申请平台介入，同意退货退款，没收到货退什么货呢，与商家协商客服让我申请仅退款，申请了又拒绝，申请平台介入又让我退货退款，只能退空盒，商家又拒收，与商家协商又让我申请仅退款….. 又拒绝，反反复复，换了五六个客服，一直说反馈核实，反馈后一直无人跟进处理…..
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