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要求提前结清车贷，未告知合同内容，后期恐有压力

勇敢喵发布于 2025年03月27日 11:49

投诉编号 17381319717
投诉对象浦发银行信用卡中心
投诉问题客服不处理
投诉要求要求偿还车贷本金,专员不予处理
涉诉金额 324000元
投诉进度已回复

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勇敢喵补充投诉 04-07 00:34:12

浦发银行就是硬，视而不见

勇敢喵补充投诉 03-28 22:49:16

已隐藏内容

商

浦发银行信用卡中心回复 03-27 12:54:25

尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理。

黑猫消费者服务平台商家处理中 03-27 12:37:52

已分配商家浦发银行信用卡中心

黑猫消费者服务平台审核通过 03-27 12:37:52

勇敢喵于黑猫投诉平台发起 03-27 11:49:25

我于2024年10月办理的浦发银行车贷36万元贷款，本人已还款6期，现有偿还能力还清所有贷款，联系办理贷款专员告知我不能提前结清，给我的原因是银行给4S店的返点还没有赚够，不让提前结清，本人找贷款专员要工号和贷款合同，贷款专员不理会，银行来回踢皮球，本人有录音，且我买车的时候也未告知合同内容，只是引导抓紧签字不然一会儿下班了就耽误了，本人在诱导下签了合同，但半年一直未见合同内容，公司发不下来工资，如不同意结清后期可能还款有压力。

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