洞察喵
补充投诉
03-31 14:17:05
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洞察喵
补充投诉
03-17 17:56:11
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 16:37:26
已分配商家 抖你语音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 16:37:26
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 16:10:26
2024年12月28日晚上23:19分在抖音直播间买了一个腾讯视频会员年卡，在2025年1月25日发现该会员已过期28天，这才用了几天。联络商家，商家回复过年人少等过完年一起处理，等过完年在联络商家，告诉我要继续等待，于是找抖音平台客服，他们也不给解决，让我自己联络商家，我又找到商家还告诉我等待，目前已经反反复复很多次了，没人解决，于是在2025年3月17日时商家已经撤店了下架了，又联络抖音平台，抖音平台回复我不给解决，没有解决办法。这商家撤店了找抖音平台不给解决，存在欺诈消费者权益。
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