高德打车物品遗失无法找回
机灵喵
发布于 2025年02月20日 10:10
- 17380188054
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 客服不处理/处理不当,不作为，包庇司机
- 找回物品或赔偿
- 400元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-22 11:02:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-20 10:38:39
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-20 10:38:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 10:10:14
我于2025年02月18日19:16，从西安北站-南广场乘网约车到中海·昆明路九号小区，下车后发现有物品遗落在车上，立马联系司机但电话打不通。然后第一时间联系了高德客服，随后2月19日多次和客服进行沟通，均无结果。丢失物品为保温水杯和手机充电器，价值约400元。希望平台认真处理，找回我丢失物品或原价赔偿。网约车车牌号陕AAB7877
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