315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 天津站

首页>详情

投诉成家相亲:不解锁还要扣钱,客服推三阻四不肯退!

友爱喵 发布于 2025年01月28日 14:37
  • 17379635791
  • 成家相亲官方号
  • 不予退款
  • 退款
  • 1999元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 02-05 11:04:44


友爱喵 确认完成 02-05 11:04:44


成家相亲官方号
回复 02-05 10:56:55

您好 ,关于您的退款事宜,您已确认,退款金额已经原路退至支付账户。退款到账后视为您的问题已完结。如再有疑问,平台将不再受理,感谢您对平台的理解和支持。


成家相亲官方号
回复 01-30 09:54:36

已隐藏内容


成家相亲官方号
回复 01-29 16:50:45

家长您好,我们平台的工作人员连续两天给您电话致电都没有打通您的电话,我们明天还会继续电话致电您,如果您还没有接听电话,专员后续就不再电话打扰您了,您有问题可以继续和我反馈,您注意接听归属地天津地区的手机号码。


成家相亲官方号
回复 01-28 16:59:27

家长您好,我们平台的工作人员今天给您电话致电,没有打通您的电话,我们明天还会继续电话致电您,您注意接听归属地天津地区的手机号码。


成家相亲官方号
回复 01-28 16:52:52

您好,已收到您的反馈,请您放心,已安排为您核实处理中,会有专人尽快与您电话联系并向您同步处理进度,请注意接听天津归属地的手机或座机电话~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-28 15:30:26

已分配商家 成家相亲官方号


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-28 15:30:26


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 01-28 14:37:38

购买会员后,未使用解锁,并未一个人联系我,管家表示解锁需要扣钱,未解锁,可以退,现在客服不给退,都说了不再使用了,还说什么让我保留会员,听不懂话,一直让我提供证据,不想使用,强买强卖,逼我使用


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉26838

累计有效投诉26192676

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示