武当山机场旭路行会员卡名不副实,说好可退却要扣费!

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- 服务不到位/态度差,不予退款,虚假/误导宣传
- 退款
- 1680元
- 投诉已完成



已分配商家 阖家出行


2023年1月30日15:42:36在十堰市武当山机场有服务人员过来推销购买阖家出行(现在已改名旭路行)会员卡,说充值1680赠送1000到账2680可以用来购买机票和贵宾厅休息室免费使用不满意不想用随时退,我买机票的时候发现每次只能抵扣50元优惠还是扣的我自己的1680里面的钱赠送的1000根本无法使用,与服务人员描述不符,现在我不想使用要退掉这个会员,被客服告知要扣掉我之前使用过的贵宾厅服务费,办理的时候没有说清楚卡的使用规则刻意隐瞒。
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