产品标题与实际到货不符，恶意引导消费者购买与宣传页面不符产品
勇敢喵
发布于 2024年10月29日 15:11
- 17377019943
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假发货,货不对板,客服态度差
- 赔偿,作出处罚
- 11.8元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
10-30 20:12:04
作为消费者有义务知道拼多多对此商户的处理结果，这种虚假宣传诱导消费者的商品链接不应该下架整改吗，说是站消费者角度，实则用一堆不痛不痒的话敷衍，这就是拼多多平台处理的方式吗？
勇敢喵
补充投诉
10-30 13:34:18
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-29 15:37:07
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-29 15:37:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-29 15:11:19
本人于2024年10月26日在拼多多平台鑫源家居店A购买了标题介绍页产品沫檬洗衣机清洁除菌液，拼多多订单号为241***-337************ 于24年10月29日到货快递单号JT531********** 到货货品并非产品标题所展示的沫檬品牌而是名为洁品美品牌，与商家交涉，商家说效果一样，拼多多后台直接介入退款，随后商家直接发支付链接让我补洁品美品牌的商品，让本人感觉十分不解，商家称在产品详情内写了其他品牌，我重新点进商品界面查看，其他品牌的标注需要点开商品详情品牌内才能看到，在展示页面沫檬的名称占据整个品牌栏，该商家存在恶意引导客户消费，虚假宣传。诉求参照工商法处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
