淘宝苏宁易购官方旗舰店商品质量问题严重，无售后保障，客服态度差
友爱喵
发布于 2024年07月14日 20:18
- 17374446074
- 苏宁客服中心
- 商品质量问题
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 328元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-22 10:50:16
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您在黑猫投诉平台反馈的问题已沟通处理，麻烦您对平台投诉进行评价和确认完成，感谢您的支持~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，有结果后会尽快联系您，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 21:32:19
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 21:32:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 20:18:06
淘宝苏宁易购官方店铺购买的奥克斯水槽+龙头，安装的时候发现每个接口拧不到底，螺纹拧不紧，漏水严重，水龙头、下水管，接口管道都在漏水，质量极差根本用不了，反馈售后客服没有任何解决办法，说能给我退款30元，但是这个质量问题不能解决 而且买的是台下盆，已经和定制台面粘死，更换人工成本，时间成本极大，平台没有任何售后表示 安装师傅修了一上午，如实反馈问题后，客服在明知商品存在质量问题的前提下仍阴阳怪气的发给我初始教程，说顺时针旋转就可以安装，但是我反馈的是质量问题，漏水问题，不是安装问题。平台没有任何解决方案给到我
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