未预约投递、虚假反馈签收信息、工单回复人员虚假反馈回复内容
友爱喵
发布于 2023年10月27日 20:50
- 17369457763
- 中通快递
- 延误,丢件,邮件签收问题,提供虚假信息
- 解释
- 319元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-27 10:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉， 此件已赔付，请问是否有收到呢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-27 21:01:09
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-27 21:01:09
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-27 20:50:16
淘宝网购的水龙头，26日到达站点由快递员进行派送，19点32分显示前台签收。我公司没有前台，更不会有人代为签收此为虚假反馈签收信息。截止到邮件“签收”我没有接到任何电话联系我邮件派送相关事宜，此为未预约投递。投诉后工单回复人员诱导我提前将中通投诉工单提前结案，并赔偿我该邮件损失。但他最终工单回复内容是说我已经收到了，然让我气愤。明明是你们不知道派送到哪了，我没收到，你们陪我的损失，为什么说我收到了？？如果不这样回复工单我还不会投诉！太让人气愤了！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
