洞察喵
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07-28 21:21:43
洞察喵
确认完成
07-28 21:21:43
洞察喵
补充投诉
07-25 17:30:17
拼多多客服未经我同意直接将这件事定性，直接替我申请退款，压根不询问我的意见
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 15:38:18
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 15:38:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 14:40:18
包装袋里边有一包脱氧剂看着小小的，可是特别重，而且也不是商家宣传的薄皮核桃，皮是特别厚的，并且核桃仁发黑，味道也是苦的，还有被虫咬的的碎末，联系不到商家，拼多多客服上来就让我把东西送回自提点，然后退款，可是这是吃的东西，不是用的，这类坚果长时间存放过期了是有毒的，然后拼多多专员打电话给我，客服专员上来就是和稀泥，压根没想着解决问题，一开始让我把货退回去，然后又说不用退货，退我钱，然后又说补偿我 20 等等的就没说怎么处理商家这事，一点诚意都没有，
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