拼多多商家卖头盔收到货后没有任何标识，三无产品。
勇敢喵
发布于 2023年07月06日 22:47
- 17367397495
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 三无产品，,没有国家强制认证
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 15元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
07-07 16:49:52
拼多多不回复吗？等了一天一个信儿没有？真厉害
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 23:04:25
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 23:04:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 22:47:25
本人于7月3号通过拼多多平台向商家（东骑头盔）店铺购买了一个电动车头盔，6号收到货后打开快递（全程有拆箱视频）发现产品特别差，而且没有任何标识，没有厂名厂址，典型的三无产品，更严重的是没有国家3C认证，国家于23年7月1日就不让销售这种劣质头盔了，该商家还在卖，然后第一时间我通过拼多多平台向该商家发消息询问，商家置之不理。看到消息从来都没有回我一句话。后来我找拼多多客服，客服表示只给退款退货，首先我不同意退款，因为我在平台购买了这种假冒伪劣产品，三无产品拼多多要给我一个说法，而且现在还在销售这种头盔是明显的违法行为，如果真有人戴这种劣质头盔上路，发生事故不可设想。我只想要一个说法。至今拼多多没有任何回复我。只给我说商家计入考核。并没有任何惩罚措施。着实让消费者心寒。
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