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新享卡宣传与实际不符

洞察喵 发布于 2023年05月14日 14:18
  • 17366442986
  • POPMART泡泡玛特
  • 虚假/误导宣传
  • 解释,作出处罚,道歉,改善服务,修改宣传内容
  • 948元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-14 18:01:35

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


POPMART泡泡玛特
回复 05-15 17:57:58

宝子~小泡泡查询到您反馈的问题已解决,非常抱歉给您带来的不便,感谢您的理 解与支持,祝您生活愉快。


POPMART泡泡玛特
回复 05-14 20:38:08

尊敬的小泡泡您好,您反馈的问题平台已受理,专员会尽快核实并处理您的问题,请您耐心等待,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-14 15:07:39

已分配商家 POPMART泡泡玛特


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-14 15:07:39


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-14 14:18:36

泡泡玛特新享卡大字加粗说明新品官宣日下周一开始提交发货,Dimoo经典复刻系列5月13日官宣,下周一日期为5月15日,但是显示提交发货日期为18日,18为所有人包括发售当天普通抽盒发货时间,并没有享受到提前的体验,而且新享卡无积分,1元等于1积分,948元等于948积分,可以换到50元优惠券,所以,既没有享受到新品又没有享受到积分,请按照宣传时间发货也就是15日发货


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