
怎么不给回复?商家不想解决?没见过这么大品牌这么差事的

已分配商家 阿里客服


淘宝平台已介入,回复结果为商家表示不能退就是不能退,不认可。

在淘宝商城好孩子官方旗舰店购入宝宝安全座椅,因页面显示不清,导致购入商品有误,后因产品购买有误想申请退货,商家已没有包装箱为理由拒绝退货退款。没有送货上门,箱子到的时候也有破损,也很大,所以就没有保留,现因没有箱子商家不予退货退款,要求投诉,望解决!
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