洞察喵
评价
03-19 15:49:56
洞察喵
确认完成
03-19 15:49:56
您客气了，小滴应该做的。
洞察喵
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03-17 21:54:30
今天晚上滴滴客服打电话给我，说钱已经到账了。我查过了确实到账了。在这里感谢黑猫平台的帮助，也感谢滴滴公司负责处理我问题的所有人员。
洞察喵
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03-17 17:52:41
今天是3月17日，援助金没有到账，维权太难了。
洞察喵
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03-16 19:11:21
今天是3月16日，援助金还没有到账。
洞察喵
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03-14 19:14:29
今天的完整通话录音。
洞察喵
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03-14 19:12:41
今天18点35分滴滴客服打电话给我，无效通话。我的诉求很简单，告诉我援助金是否申请下来了，何时到账。就这两个问题，希望得到贵司确定的回复。
洞察喵
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03-12 17:10:21
今天滴滴客服给我打电话的内容完整记录在附件中截屏，一直提示我修改，全程录音，无效通话。
洞察喵
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03-11 22:16:53
晚上21点23分滴滴客服给我打电话了，已经不想说什么了，还是经典的让我耐心等待。我不针对个人，就事论事，现在告诉我援助金并没有申请下来还在走流程，我也不知道昨天和今天给我打电话的客服到底是不是你们滴滴的员工，说法完全不一样。人为刀俎我为鱼肉，可能这就是你们对待广大司机的态度吧！很失望。因为当时在开车，所以没有录音，我为我说的每一个字负责。
小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情，还请您耐心等待一下呢。小滴这就立马为您反馈，让工作人员尽快联系您。
洞察喵
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03-11 19:08:23
今天下午17点23分滴滴客服有一次给我打电话，说按照昨天回复的内容，在最晚下周六全款到账，希望这次是真的，希望能快一些！
洞察喵
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03-11 13:26:46
已隐藏内容
请您放心，我们已将您的问题再次对接专员。还请您耐心等待，感谢您的理解。
洞察喵
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03-10 16:40:21
今天下午16点30分滴滴的协调专员给我打电话了 说是钱已经申请下来了 预计在下周5之前到账 全款3000 最晚下周六 我已全程录音 特此证明
洞察喵
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03-09 22:31:05
已隐藏内容
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-09 21:28:35
已分配商家 滴滴专车
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-09 21:28:35
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-09 21:26:57
本人于2021年12月31日驾驶私人车辆使用滴滴平台接单后被运管部门以没有营运资质为由查扣车辆，并处罚金3018.1元。我立即向滴滴客服报备相关问题，客服答复我需要考取驾驶人从业资格证后平台给与赔付。我于2023年2月以取得该证后按照滴滴客服要求上传全部处罚资料后多次沟通无果。请滴滴公司完成赔付履行承诺。
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