您好，您反馈的情况小z已收到，您可提供所描述情况的相关有效凭证，我们来协助核实处理

提前15日联系并通知管家，2月6日自如下单搬家并支付费用，只告知提前退租扣除一个月违约金，并未提醒说在哪里确实提前退租流程，直到17日管家电话联系收房，再三和管家确实后房租押金本人违约扣除表示无异议，等根据管家提示在app确认后，还要我支付半个月房租，联系管家电话直接不接，近期违法对本人及亲朋电话催收。

您好，经查询您并非2023年2月6日完成解约呢，系统显示您于2023-02-17提交解约申请，实际解约日期为2023-02-18，合同基于双方认可的基础上进行签约，如中途退租解约需要承担月租金的100%为违约金，如您提前退租，需提前15天在APP提出申请，房租结算到解约当天，若提前不足15天提出申请，房租结算到提出申请当天之后的第15天，您可通过自如APP-我的-我的合同查看相关合同条款呢，感谢您对自如的支持与理解~

1、退租告知需15天申请，已于2023年2月6日自如app申请搬家并支付搬家费用，2月17日管家才联系移交清房，核对后叫我电话叫我app确认，确认后发现还需支付2月17日至3月18日房租。 2、2月25日接到一个电话说本人欠款，3月1日朋友电话联系本人说我哪里欠款？有人打打电话告知，自如这是违法获取用户信息 3、本人如违反合同约定请自如直接走法律程序，停止违法行为，如在发生违法电话骚扰本人及亲朋友，奉陪到底。