您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！

（图4）给我打完电话挂掉后 我再打过去对面却说让我再等电话之后没有来过电话。不了了之了，

快递二月六日就配送员收件准备派送状态，一直迟迟到七号还是配送状态迟迟不配送如（图1）然后私自讲状态改为送到后打电话联系不到我改日送如（图3）我根本没有收到快点员电话 并且我给快递员在不同时段打了六个电话，没人接全部都是我打出去的根本没有接的电话如（图2）然后我致电天津市静海区东兴道配送点，客服要求我自己联系配送员 我说电话打不通她说那就送不了，说配送员新手，说堆积件太多，我就说那这是我的问题吗，为什么收件的时候不说快递送不过来了呢？那样我可以换一家发货，然后还是态度恶劣大声说话，并留下那就自己解决吧几个字挂掉了电话，我想说一个客服作为服务行业不能倾听客户新生不能有耐心，配做客服吗？这是怎么上岗的？客户至上的原则呢？后来致电韵达总客服热线，客服告诉我24小时内回电给我解决方案，后来确实来电了但是我刚接就给我挂了如（图4）这是忽悠谁？这就表示来电了呗？然后就没有了音效。我要求接电话的那个客服为大声跟我讲话而给我道歉，并快速配送我的快递。