床上家居品牌直销,此店家销售富安娜有质量问题的四件套

- 17363370872
- 阿里客服
- 商品存在质量问题,商品存在质量问题
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 669元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我在此店购买富安娜四件套,红色的四件套,用于结婚,结果洗了以后发现,掉很多红色的毛毛,包括晾衣架上都有红色的毛毛,甚至鼻子吸入的也是红色的毛毛,这种对身体不好的商品,给商家反映,商家不承认,还不回复消息,直接不理睬,给淘宝客服打电话,有一个客服还各种推卸责任,不给处理,态度很不好,我们是消费者,买到不好的商品,淘宝没有责任吗?居然不给处理,我要求商家退货退款,赔偿,道歉【第一第二第三张图片,是我购买的别店富安娜粉色的四件套,我拿着红色的四件套,在床上叠起来,抖了几下,就看到枕套被套上很多毛毛,第四第五第六张图片,是我在粉色枕套被套上粘下来的红色毛毛,第七张图片,是我擦鼻子,出来的红色毛毛,第八第九张图片,是我擦晾衣架上的毛毛,第十第十一张图片,是我购买商家的商品图片】
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