58同城平台上的防水补漏注胶骗局
- 17361014903
- 58同城客服
- 客服不处理/处理不当,不予退款,虚假/误导宣传,价格问题,三包问题,刷单,发票问题
- 退款,赔偿,作出处罚,下架产品,放开评论
- 0元
- 投诉已完成
正义喵
评价
09-05 09:30:12
感谢电视台的记者出手相助！ 感谢黑猫为我保留发声通道！
正义喵
确认完成
09-05 09:30:12
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正义喵
补充投诉
08-31 17:51:58
还要多久？这都8月底了！
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正义喵
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08-22 15:20:10
希望你们能够一个正常人之间的，人与人交流来回答问题，好吗？一堆没用的话术，你们自己也都听着烦了吧？我8/11接到电话，让我提供银行卡信息，我当天傍晚就发给58同城了，在线客服告诉我15-20工作日，电话客服告诉我7-15工作日，到底要多久？咱就按照八月十二日开始计算，我等到九月八日，能到账么？
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正义喵
补充投诉
08-19 21:51:31
58的处理进度真是够可以的……无语了
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正义喵
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08-10 22:37:50
我建议你不要给我建议，我对58同城很失望……
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正义喵
补充投诉
08-07 19:08:18
现在已被商家拉黑，我不知道为什么商家会把我拉黑？是有通风报信的还是他们自己心虚了？我之前只是找他们要了相关的资质，既没有恶语相加，更没有辱骂他人，我怎么会被商家拉黑呢？58同城真的是一个很神奇的网站！这次让我彻底相信了！
正义喵
补充投诉
08-07 18:20:19
平台的确有人工客服，但我每次都要被转接两次以上才能找到相关人员，得到的答复都是一些58同城这个神奇网站上提前准备好的话术…… 至少在这里，能够在每天18点以后还有人能回应我一下，让我知道我的维权暂时还没有被石沉大海！ 我作为一个上当受骗的受害者，现在需要的是你们的处理结果！我再根据你们处理结果，进行下一步的应对！能够公平处理则罢！反之，我会继续不停的维权！能明白吗？ 我还要建议一下这位客服人员，请你不要给我建议……谢谢！
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正义喵
补充投诉
08-07 14:31:57
这位工作人员您好，如果58同城也有类似黑猫投诉这样一来一回的问答机制该是有多好，您觉得呢？
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正义喵
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08-07 08:28:05
我的维权问题，暂时没有得到解决，虽然我不知道这个集体维权的通道最后能不能帮到我，但我在这里感谢黑猫投诉这个平台，能给我一个发声的机会，我也希望平台暂时为我保留该通道。因为我损失的金额巨大，维修人员至今不为我提供相关的任何施工资质证明，合法合规的维保合同，使用产品的认证信息和环保信息！电话不接，微信不回，我知道自己被骗了，我也意识到了自己为何会被骗。如今能做的，我也只能够是客观的向我们国家的职能机关、媒体，法律援助机构和58同城平台反映问题，希望我的问题能够得到妥善的解决！
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正义喵
补充投诉
08-05 21:24:36
不要用话术再拖延了，没有意义！解决问题才是根本！不解决问题，我誓不罢休！
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正义喵
补充投诉
08-05 19:16:59
集体投诉，是为了让大家都能看到……人多力量大，可以办大事，也能办成事！疫情下，各行各业都在举步维艰，唯独骗子猖狂横行，我会维权到底！为了我的家人！为了我身边的朋友？更为了那些素不相识的寻常百姓！避免大家遭受不必要的重大财产损失！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 19:04:40
已分配商家 58同城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-05 19:04:40
正义喵
补充投诉
08-05 18:34:00
一早打电话通知他，现在告知我：他在距离我在150公里外的蓟州区，这不是诈pian 是什么？请解释！
正义喵
参与集体投诉
08-05 18:24:48
2022年8月4日，本人在58同城联系防水补漏公司，其安排师傅上门补漏。师傅看了一眼房屋漏点就到楼顶提出高压注胶补漏，且告知价格为160元每市斤，并未提及工程用量，而且明显使用材料为三无产品，并暗示“用不了多少斤”，最后打进去90斤收费14000元， 并且没有任何的加盖公章的维修合同，仅表示有问题打电话就可以……昨夜一场大雨，今天渗水情况更加严重……我翻阅新闻，网络消息发现，我国已有太多这样的骗局出现，我上有老下有小，14000对于我家来说是好几个月的生活费……平台为什么还能对这类提供劣质服务甚至是欺骗消费者的公司提供信息传播的平台？网上的这种情况屡见不鲜，为何58同城还能对这类防水补漏公司提供平台认证，58同城理应尽到监管责任，但是他们却放任这些行为，让商贩屡屡侵犯消费者的权益。
洞察喵
发起集体投诉
07-25 12:35:07
通过58平台本地服务功能，在房屋维修界面找到排名靠前的链接进去联系商家，通过留下手机号码后商家表示安排人上门处理，上门后未解决漏水问题，但收取高额服务费，且不出具任何发票合同，要求退款被拒
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